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Ti invitiamo, pertanto, ad accedere regolarmente a questa sezione per verificare, prima dell’effettuazione di ogni acquisto, la pubblicazione delle più recenti e aggiornate Condizioni Generali di Vendita di www.bottegasaporialghero.com.
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Il gestore potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, queste Condizioni Generali d’Uso. Le modifiche e gli aggiornamenti delle Condizioni Generali d’Uso saranno notificati agli utenti nella Homepage di www.bottegasaporialghero.com non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati sul sito web in questa sezione. Qualora non dovessi concordare, in tutto o in parte, con le Condizioni Generali d’Uso di www.bottegasaporialghero.com, ti preghiamo di non usare il nostro sito.
I. CONDIZIONI DI VENDITA – Il contratto (le parti, l’oggetto e il servizio offerto).
1) Il contratto di compravendita online è il contratto a distanza, avente nel caso specifico per oggetto la vendita di vini, liquori distillati, birre e prodotti alimentari, stipulato tra il venditore: la Bottega dei Sapori di Claudio Scanu- Vicolo Serra n.4 ALGHERO – ITALIA, P.IVA 02810990909 (iscritta al Registro Imprese di Sassari con il n. REA SS-206457) ed un cliente nell’ambito di un sistema di vendita organizzato tramite Internet. Per cliente s’intende la persona fisica, società o azienda che, in relazione a tale contratto agisce per scopi riferibili o non riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. i contratti saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del cliente al sito internet corrispondente all’indirizzo www.bottegasaporialghero.com nel quale, seguendo le indicate fasi, si procederà alla conclusione del contratto.
2) Qualsiasi Ordine di acquisto di prodotti è regolato dalle presenti Condizioni, salva la facoltà del Venditore di applicare condizioni diverse e particolari. Le Condizioni applicabili sono quelle vigenti al momento dell’effettuazione di un Ordine.
3) La Bottega dei Sapori di Claudio Scanu si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita, senza obbligo di preavviso.
4) Le presenti Condizioni non regolano la vendita di prodotti o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi dal Venditore, che siano presenti o richiamati sul Sito attraverso link, banner o altri collegamenti. In relazione a tali vendite o forniture di servizi è, quindi, esclusa ogni forma di responsabilità del Venditore.
II. ORDINI
5) Il Cliente si impegna, prima di procedere alla conferma del proprio Ordine, a prendere visione delle presenti Condizioni. Effettuando un Ordine tramite il Sito, il Cliente garantisce sia di avere la capacità di agire necessaria a concludere contratti giuridicamente vincolanti, sia di avere compiuto 18 anni. I Clienti che effettuano Ordini tramite il Sito accettano i Termini e le Condizioni secondo quanto segue.
6) Il Venditore offre in vendita i propri prodotti nei limiti di stock disponibili al momento dell’Ordine di acquisto. Gli Ordini possono essere soggetti a limitazioni di quantità, minima o massima.
7) Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico del Sito al momento dell’inoltro dell’Ordine, così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni sui prodotti presenti sul Sito, quali specifiche tecniche, immagini, dimensioni o dettagli di compatibilità, non sono vincolanti e possono essere soggette a modifiche in qualsiasi momento.
8) Le fasi tecniche per effettuare un Ordine sono chiaramente evidenziate nella sequenza di pagine del Sito, attraverso testi e grafiche esplicative.
9) Facendo click su “Conferma Ordine”, il Cliente formulerà alla Bottega dei Sapori di Claudio Scanu una proposta contrattuale di acquisto avente ad oggetto gli articoli contenuti nel Carrello. La ricezione dell’Ordine non costituisce accettazione della proposta contrattuale di acquisto.
10) Per completare l’Ordine, dovranno andare a buon fine le seguenti formalità: a) lettura ed accettazione del Cliente, mediante “point and click”, delle presenti Condizioni; b) compilazione in formato elettronico da parte del Cliente – mediante l’inserimento di tutti i dati richiesti – del Modulo d’Ordine, il quale contiene un riepilogo delle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto o servizio prescelto ed il relativo prezzo; del mezzo di pagamento per cui il Cliente ha optato; delle modalità di consegna dei prodotti acquistati; dei tempi e costi di spedizione e di consegna; delle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso del Cliente e per l’applicazione della garanzia legale di conformità; c) pagamento, a favore del Venditore, del prezzo del/dei prodotti acquistati dal Cliente, comprensivo delle spese di spedizione e consegna; d) inoltro automatizzato per via telematica al Venditore del suddetto Modulo d’Ordine; e) ricezione per via telematica, da parte del Venditore, del suddetto Modulo d’Ordine. L’effettuazione dell’Ordine comporta l’espresso riconoscimento da parte del Cliente dell’obbligo di pagare.
11) A seguito della ricezione di un Ordine, la Bottega dei Sapori di Claudio Scanu verificherà la disponibilità dei prodotti ordinati e, solo a seguito di tale verifica, comunicherà la propria accettazione dell’Ordine, mediante invio al Cliente della Ricevuta di accettazione dell’Ordine. Il Contratto si conclude con il ricevimento da parte del Cliente dell’accettazione dell’Ordine sotto forma di Ricevuta, ovvero, in mancanza di tale accettazione, con la consegna degli articoli oggetto dell’Ordine. Una volta inoltrata al Cliente la Ricevuta di accettazione dell’Ordine, non sarà più possibile modificare o annullare l’Ordine, fatto salvo il diritto di recesso ai termini e alle condizioni di cui alla successiva Sezione VI delle presenti Condizioni.
12) Qualora la Bottega dei Sapori di Claudio Scanu non sia in grado di evadere un Ordine pervenuto, lo comunicherà tempestivamente al Cliente, e comunque prima dell’invio a quest’ultimo della Ricevuta di accettazione dell’Ordine, salvo quanto previsto dal successivo art. 14, comma 2. Ad ogni modo, la Bottega dei Sapori di Claudio Scanu si riserva, a sua totale discrezione, il diritto di rifiutare un Ordine, di fissare limiti di acquisto e di esigere il pagamento anticipato. Ciascun Contratto avrà ad oggetto esclusivamente i prodotti espressamente e specificamente indicati nell ’Ordine di acquisto. Resta esclusa ogni forma di responsabilità, contrattuale o extracontrattuale, derivante dalla mancata accettazione di un Ordine.
13) Il Venditore avrà diritto di non dare corso agli Ordini d’acquisto effettuati in conformità a quanto previsto dalle precedenti disposizioni, nell’eventualità in cui il Cliente non abbia effettuato il pagamento dei prodotti; ovvero nel caso in cui i dati del Cliente risultino incompleti e/o non corretti; o anche nell’eventualità in cui i prodotti ordinati non siano, anche temporaneamente, disponibili. Ove il Venditore non dia corso ad un Ordine di acquisto effettuato dal Cliente, il Venditore informerà tempestivamente il Cliente, a mezzo posta elettronica, di quanto precede e provvederà ad effettuare il rimborso di quanto eventualmente già corrisposto dal Cliente stesso.
III. VENDITA E GARANZIA DEI PRODOTTI
14) I prodotti sono venduti secondo i termini e le condizioni del presente contratto con l’esclusione di ogni altro termine o condizione, con le caratteristiche descritte sul presente sito www.bottegasaporialghero.com
15) Tutti i prodotti commercializzati dall’azienda La Bottega dei Sapori, sono coperti dalla garanzia ufficiale del produttore e ai sensi della disciplina per quanto applicabile, di cui al Decreto Legislativo n.24 del 02/02/2002, relativo a taluni aspetti della vendita e della garanzia di consumo.
IV. PREZZI E MODALITA’ DI PAGAMENTO
16) Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti all’interno del sito www.bottegasaporialghero.com costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 del codice Civile italiano e debbono intendersi comprensivi di IVA, calcolata in base alle aliquote vigenti in Italia, in caso di consegna sul territorio italiano. In caso di consegna dei prodotti in un paese dell’Unione europea, l’iva è determinata in base alle aliquote ivi vigenti.Se l’acquirente risulta iscritto al ROI potrà usufruire della possibilità di pagare l’iva nel paese di provenienza.Infine le operazioni di vendita con consegna in paesi extra comunitari non sono imponibili ai fini iva in Italia e quindi i relativi prezzi non includono tale imposta.
17) Tutti i prezzi sono espressi in euro e sono soggetti a modifiche. La Bottega dei Sapori di Claudio Scanu si riserva il diritto di effettuare modifiche in base alle mutevoli condizioni di mercato, alla cessazione della disponibilità dei prodotti, ai cambiamenti di prezzo imposti dai produttori o ad altre circostanze.
18) Il Cliente potrà pagare i prodotti ordinati attraverso una delle modalità di pagamento indicate sul Sito.
Nel caso di pagamento a mezzo carta di credito, l’importo dell’acquisto verrà addebitato al Cliente successivamente alla conclusione dell’Ordine sul Sito.
Nel caso di pagamento a mezzo di bonifico bancario, il Cliente riceverà le coordinate bancarie allegate al Modulo d’Ordine: l’Ordine verrà evaso solo a seguito della ricezione dell’accredito da parte del Venditore.
Le relative informazioni finanziarie saranno gestite unicamente dai circuiti di pagamento o dall’istituto di credito.
Le suddette informazioni potranno essere utilizzate dal Venditore unicamente per completare le procedure relative al pagamento dei prodotti o dei servizi, ovvero per provvedere all’effettuazione di rimborsi a seguito dell’esercizio, da parte del Cliente, del diritto di recesso di cui alla successiva Sezione X delle presenti Condizioni.
V. CONSEGNA E COSTI DI SPEDIZIONE
19) Gli Ordini vengono elaborati dal giorno successivo all’accettazione dell’ordine.
Salvo quanto diversamente disposto nel Modulo d’Ordine,la spedizione dei prodotti acquistati dal Cliente, viene eseguita a mezzo corriere, all’indirizzo dallo stesso segnalato,nel territorio italiano, indicativamente entro 3/4 giorni lavorativi dall’avvenuta accettazione dell’Ordine.
La consegna avviene non oltre 30 giorni dall’avvenuta accettazione dell’Ordine.
La Bottega dei Sapori di Claudio Scanu non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’Ordine nei tempi previsti dal Contratto.
20) Qualora i prodotti acquistati dovessero essere consegnati al di fuori del territorio nazionale, il Cliente è responsabile del pagamento di qualsivoglia onere e tassa di importazione, nonché degli eventuali dazi e diritti doganali previsti dalla normativa vigente nel territorio di destinazione dei prodotti.
21) I costi di spedizione sono determinati tenendo conto del peso dei prodotti, della destinazione e delle modalità di spedizione.
Per le spedizioni in paesi extracomunitari sono addebitati eventuali oneri doganali.
Prima di confermare l’ordine,fornendo le informazioni sul pagamento, possono essere visualizzati il costo di spedizione e la destinazione della stessa nel pannello di riepilogo dell’ordine – spese di spedizione.
22) Il corriere è responsabile della consegna. La Bottega dei Sapori di Claudio Scanu si impegna a raccogliere eventuali segnalazioni di mancata o ritardata consegna dei prodotti.
23) Eventuali danni all’imballo e/o ai prodotti, ovvero la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere attraverso specifica indicazione sul documento di consegna.
Con la sottoscrizione del documento di consegna e in assenza delle suddette contestazioni, il Cliente attesta la reale integrità materiale dei prodotti e la conformità della consegna.
I fatti di cui al comma 1 del presente articolo devono essere segnalati, a mezzo e-mail, al Venditore entro 8 giorni dalla consegna, allegando la fattura (se emessa) e l’esemplare, di spettanza del Cliente, della lettera di vettura del corriere.
24) Non verranno eseguite doppie spedizioni nel caso in cui il pacco fosse visibilmente danneggiato è previsto il solo risarcimento in denaro del valore del prodotto danneggiato.
VI. FATTURAZIONE
25) Il Venditore emetterà fattura per ciascun Cliente che l’abbia richiesta e che, a tal fine, abbia inserito nell’apposito Modulo d’Ordine il proprio codice fiscale e numero di partita IVA. Fanno, in tal senso, fede le informazioni così come fornite dal Cliente all’atto dell’Ordine.
Nessuna fattura potrà essere emessa dopo l’inoltro del Modulo d’Ordine, se non richiesta al momento dell’effettuazione dell’Ordine stesso.
Nessuna modificazione della fattura sarà possibile dopo l’emissione della stessa.
In fase di Ordine, è necessario indicare se l’indirizzo di spedizione è diverso dall’indirizzo di fatturazione.
Qualora il Cliente decida di non inserire il proprio codice fiscale o la propria partita IVA,non sarà possibile emettere fattura.
VII. DISPONIBILITA’DEI PRODOTTI
26)Le disponibilità indicate sul sito sono soggette a variazioni dipendenti dalle vendite stesse.
27)I prodotti a peso variabile (formaggi, salumi, bottarga etc…) possono differire dal peso dichiarato, sarà cura della Bottega dei Sapori di Claudio Scanu spedire una pezzatura più vicina al peso dichiarato, senza che ciò comporti una variazione di costo.
28) Nel caso di indisponibilità, anche temporanea, dei prodotti richiesti il cliente verrà informato nei tempi e modalità previste dall’art. 62 del D.Lgsl 185/1999 nonché si provvederà al rimborso del prezzo pagato dal cliente. Il cliente, previa richiesta, potrà ricevere prodotti di valore equivalente in sostituzione di quelli ordinati.
Il venditore non si assume nessuna responsabilità per i disservizi imputabili a cause di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, scioperi e/o altri eventi di natura imprevedibile o imprevista che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
VIII. ACCETTAZIONE DEI PRODOTTI E DIRITTO DI RECESSO
29) Il cliente ha 8(otto) giorni di tempo per far presente, in forma scritta, la presenza di eventuali vizi e difetti dei prodotti. Tale termine decorre dal momento in cui si viene a conoscenza del vizio.
IX. OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE
30) Il cliente dichiara di aver preso visione delle presenti Condizioni Generali prima di accedere alla procedura di acquisto online e si impegna, una volta conclusa tale procedura, a provvedere alla stampa ed alla conservazione della ricevuta d’ordine automatica nonché delle caratteristiche specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto. (Decreto Legislativo n.206/2005.
31) Il cliente da atto, mediante l’invio dell’ordine che La Bottega dei Sapori di Claudio Scanu ha ottemperato agli obblighi di informativa prevista da Decreto Legislativo n.206/05 in materia di protezione dei consumatori nei contratti a distanza, sul diritto di recesso.
32) il cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato con La Bottega dei Sapori di Claudio Scanu senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi decorrenti dal giorno della consegna.
X. ESCLUSIONI
33) Il cliente non può esercitare il diritto di recesso per “i contratti di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente”.
XI. MODALITA’DI ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
34) Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta a La Bottega dei Sapori di Claudio Scanu – vicolo Serra n.4 -07041 Alghero, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante posta elettronica all’indirizzo e-mail info@bottegasaporialghero.com, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.La raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all’ufficio postale accettante entro i termini previsti dal codice o dal contratto, l’avviso di ricevimento non è, comunque, condizione essenziale per provare l’esercizio del diritto di recesso.
35) Tutte le comunicazioni da parte del cliente devono essere inviate a:
LA BOTTEGA DEI SAPORI di Claudio Scanu- Vicolo Serra n.4 – 07041 ALGHERO(SS) – ITALIA P.IVA 02810990909.
36) Tutti i costi per la restituzione del bene sono a carico del cliente.
37) Entro il termine di 30 (trenta)giorni, decorrenti dalla data in cui La Bottega dei Sapori di Claudio Scanu è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente consumatore, la stessa provvederà al rimborso dell’intero importo pagato dal cliente mediante accredito sul c/c bancario indicato dal cliente. Il conto corrente deve essere intestato allo stesso cliente che ha effettuato il pagamento all’ordine.
XII. RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
38) Le obbligazioni assunte dal cliente in forza dell’articolo OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE, nonché la garanzia del buon fine del pagamento hanno carattere essenziale, cosiché per patto espresso l’inadempienza da parte dl cliente di una qualunque di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto, senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto di agire in giudizio contra la parte “venditore” per il risarcimento dei danni.
XIII. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
39) Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati online tramite il sito internet www.bottegasaporialghero.com è sottoposta alla giurisdizione italiana. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il cliente.
